Responda si está de acuerdo o en desacuerdo con estas dos observaciones:
La pandemia de coronavirus va a cambiar la forma de trabajar de los fabricantes.
Cuando acabe la pandemia, no podremos volver a hacer las cosas como antes.
Si has respondido que no estás de acuerdo con ambos puntos, no hace falta que sigas leyendo. Sin embargo, si alguno de estos puntos le ha hecho pensar en cómo tendrá que cambiar, siga leyendo. Hay una respuesta, no es sólo una teoría, y algunas empresas la han aplicado con éxito. Se trata de utilizar mejor la información.
El punto de inflexión del cambio
En 2002, el libro de Malcolm Gladwell El punto de inflexión mostraba cómo algunos acontecimientos pueden tener un impacto radical en la sociedad y actuar como umbral de nuevas visiones y formas de vivir y trabajar. La pandemia de coronavirus ha conseguido precisamente eso en muchos sentidos. Una de ellas ha sido la repentina y enorme adopción del trabajo y la comunicación a distancia. Aplicaciones como Zoom, de las que poca gente había oído hablar, se han convertido en una palabra y una tecnología de uso común. En muchos países se ha producido un crecimiento significativo del número de personas que utilizan el comercio electrónico. Es probable que muchos de sus clientes que nunca antes habían comprado en línea, ahora lo acepten como negocio habitual.
Lo que la gente ha aprendido en los últimos meses gracias al uso de la tecnología es que las prácticas de trabajo distribuido han hecho a las empresas ágiles y resistentes, mientras que las que siguen ancladas en los viejos métodos han sufrido. Para industrias como la manufacturera, que han tratado de concentrar sus operaciones por razones de escala, la pandemia ha enseñado que las eficiencias de costes de la escala tienen que equilibrarse con las ventajas de la agilidad y la resistencia.
Pero los fabricantes pueden animarse porque existe una solución que les permitirá ser más ágiles y resistentes, y mejorar la calidad, la eficiencia de los equipos, la fiabilidad y la toma de decisiones. Es el concepto de fabricación inteligente.
¿Qué es la fabricación inteligente?
La fabricación inteligente aprovecha los recientes avances en tecnología e infraestructuras que la mayoría de los fabricantes aún no han explotado. Acuñada por el Clean Energy Smart Manufacturing Innovation Institute (CESMII), se define como..:
«La fabricación inteligente permite que toda la información sobre el proceso de fabricación esté disponible cuando se necesita, donde se necesita y en la forma que se necesita en toda la cadena de valor de fabricación para impulsar decisiones inteligentes.»
SM integra información procedente de múltiples aplicaciones y tecnologías que puede utilizarse para habilitar nuevas soluciones y mejores procesos. Puede aplicarse a una sola línea de máquinas, a toda una fábrica o a una red de proveedores y clientes.
No se limita a las grandes empresas, sino que organizaciones de cualquier tamaño pueden emprender el camino de la gestión estratégica. Una operación de gestión estratégica incluye algunos factores clave:
Internet industrial de los objetos
Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Conectividad
Existen otras tecnologías de las que se habla aquí en nuestro Informe sobre la transformación digital de la fabricación de anillos de menta-Jutras-, pero su valor aún está por determinar.
Internet industrial de los objetos
El Internet Industrial de las Cosas (IIoT) no es más que el uso de dispositivos inteligentes para recopilar datos de los procesos de fabricación. Para los fabricantes, este concepto no es nuevo, pero lo revolucionario es la forma en que los datos pueden utilizarse en la empresa en general, en lugar de limitarse a la planta. La IIoT puede desempeñar un papel importante conectando la información de sus máquinas y equipos para conseguir que sus procesos de fabricación funcionen mejor. En pocas palabras, es la tecnología que le permite conectar su empresa en lugar de tener silos de información desconectada. Otro papel que puede desempeñar IIoT es permitirle fabricar productos «inteligentes», utilizando esos datos para ofrecer servicios adicionales que puedan beneficiar a sus clientes y hacer crecer su negocio. Por último, la IIoT puede permitir a los supervisores de planta cambiar sus portapapeles por tabletas para supervisar los equipos, interactuar directamente con aplicaciones empresariales, como los sistemas ERP, y colaborar más estrechamente con otras partes de la empresa. Todas estas capacidades proporcionan los peldaños necesarios para convertirse en un fabricante verdaderamente conectado.
Conectividad
Hoy en día, ninguna organización ejecuta una sola aplicación, y ninguna aplicación puede permitirse ser una isla. Las aplicaciones necesitan una interfaz de programación de aplicaciones (API) para ampliarse o integrarse con otras.
Una operación de fabricación inteligente necesita conectar diferentes subsistemas, desde la planta de producción hasta la oficina de diseño de productos, la contabilidad, las ventas y la cadena de suministro, por lo que debe disponerse de un conjunto de API para que esto funcione. Más allá de la empresa, es necesario disponer de conexiones a través de la nube que permitan una integración perfecta con las plataformas de comercio electrónico, así como con los sistemas utilizados por proveedores y clientes.
La fabricación inteligente abre nuevos campos de innovación
La tecnología de fabricación inteligente puede abrir nuevas áreas de innovación que permitan a una empresa manufacturera crear productos de mayor calidad, mejorar la productividad, aumentar la eficiencia energética y mantener unas plantas más seguras. Además, las fábricas más inteligentes también ofrecen la oportunidad de impulsar el empleo. A medida que las empresas adopten la fabricación inteligente, surgirán nuevos puestos de trabajo basados en la tecnología, que crearán empleo directo en el sector manufacturero y no manufacturero. Contar con capacidades de fabricación inteligente permite a las empresas responder mejor a las necesidades de los clientes y puede ser fundamental para satisfacer la demanda de productos más personalizados. La inteligencia artificial permitirá a los empleados controlar un mayor número de máquinas. Mediante la combinación de IA/ML e IIoT, los fabricantes pueden tener una visión más clara del mantenimiento predictivo y reducir los costes de mantenimiento.
Esencialmente, la gestión estratégica es una red que puede comunicar información clave sobre las operaciones de su empresa en tiempo real y permitir la colaboración y la retroalimentación. Imagínese cómo podría mejorar su negocio, la calidad de sus productos, las ventas, el servicio al cliente y la comunicación interna con la gestión estratégica.
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