Fabricantes y distribuidores están operando en tiempos de intensa presión como resultado de COVID-19. Según una encuesta realizada por la Asociación Nacional de Fabricantes (NAM), el 78,3% de los fabricantes prevé un impacto financiero, mientras que el 53,1% prevé un cambio en las operaciones.
En respuesta, muchos países están buscando soluciones de ayuda para mantener a flote industrias esenciales. Por ejemplo, el Gobierno Federal de los Estados Unidos, a través de la Ley de Ayuda, Socorro y Seguridad Económica frente al Coronavirus (CARES), está trabajando para poner fondos a disposición de las empresas afectadas por COVID-19.
Al mismo tiempo, las empresas están ajustando urgentemente sus estrategias operativas para aumentar la agilidad, manteniendo al mismo tiempo la continuidad, en particular para las compras y la cadena de suministro.
Aunque tenga la sensación de que se está adentrando en una tormenta, hay medidas proactivas que puede tomar para navegar con seguridad hacia aguas más tranquilas:
- Obtenga una mayor visibilidad de su cadena de suministro
Las cadenas de suministro mundiales se han visto alteradas por los cierres patronales en todo el mundo, y el cierre de fronteras, aeropuertos y puertos a todo lo que no sean artículos de primera necesidad ha hecho que los equipos de compras se peleen por encontrar proveedores locales que les garanticen el cumplimiento de los pedidos existentes y la continuidad de los nuevos. Para ser más resistentes, las empresas deben ser capaces de revisar rápidamente sus cadenas de suministro y pasar de la optimización de costes a la seguridad del suministro; y, al mismo tiempo, garantizar la diversificación de los canales de distribución, logística y transporte.
Mediante la implantación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) digital que les proporcione una mayor visibilidad de su cadena de suministro, especialmente de los niveles de inventario en las fases críticas, los equipos de compras pueden desempeñar un papel importante en la resolución de los retos de la cadena de suministro. El objetivo debe ser calcular con mayor precisión la demanda, publicar nuevas licitaciones y peticiones de oferta, y garantizar que se piden y entregan los niveles adecuados de inventario y materias primas, en las cantidades correctas y al precio adecuado, al tiempo que se ayuda a mitigar el riesgo a lo largo de la cadena de suministro, tanto ahora como en el futuro.
- Localice su cadena de suministro
La reducción de costes ha sido durante mucho tiempo uno de los principales motivos para recurrir a proveedores internacionales de mercados con costes laborales más bajos, como China.
La deslocalización, una tendencia reciente, es la «vuelta a casa» de la fabricación en el extranjero, puede crear una cadena de suministro localizada más fuerte, pero lo más probable es que aumente los costes de fabricación y, en última instancia, cree precios más altos para los consumidores, pero trae consigo una serie de beneficios materiales. Al restablecer los fabricantes locales e incorporar estas pequeñas empresas locales a su cadena de suministro, estará contribuyendo a aportar un alivio financiero muy necesario a su economía regional y nacional, aumentará los ingresos fiscales e impulsará el mercado laboral. Con el tiempo, también se beneficiará de una mayor calidad de los productos y de la mejora de los estándares de los proveedores.
- Utilizar la tecnología para conectar a los trabajadores a distancia
El distanciamiento social se ha convertido en la nueva normalidad, y plantillas enteras, aunque han tenido que permanecer separadas, han necesitado conectarse y colaborar a distancia. Algunas empresas se están viendo obligadas a trabajar con la mitad de su plantilla normal, con equipos divididos que trabajan semanas alternas, para evitar la transmisión del coronavirus a toda la empresa.
Los fabricantes pueden beneficiarse enormemente del uso de la tecnología y el ERP para capacitar a sus trabajadores remotos ofreciéndoles una visión inmediata de las actividades empresariales. La accesibilidad a la información es fundamental para la correcta toma de decisiones en todas las empresas, independientemente de la situación. El uso de sistemas empresariales automatizados favorece la gestión eficaz de los cambios en las políticas de adquisición y abastecimiento, la mejora de la planificación de la distribución y los plazos de entrega, y una mejor toma de decisiones basada en datos pertinentes y precisos en tiempo real.
El ERP también ha permitido mejorar la visibilidad de la disponibilidad de existencias, las necesidades de material, los proveedores y los pedidos pendientes, así como el gasto con los proveedores existentes. La organización también puede ver el número de pedidos entrantes de los clientes y obtener información sobre posibles pedidos futuros, así como conocer de un vistazo la situación financiera de sus clientes con la empresa antes de aceptar nuevos pedidos. El poder de un sistema ERP totalmente integrado no puede subestimarse en tiempos difíciles como los actuales.
El camino a seguir
Todos hemos tenido que aceptar y adaptarnos a los cambios que ha traído este nuevo mundo, y estos son sólo algunos pasos que se pueden dar para garantizar que su empresa sea más ágil y resistente a un entorno en constante cambio.
Para aquellos que han estado retrasando la transición a lo digital, las lecciones que estamos aprendiendo juntos en todo el mundo, son la prueba de la clara necesidad de una transición a un entorno empresarial digitalmente más inteligente.
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