Ninguna crisis es un incidente aislado y perfectamente contenido, y el brote de COVID-19 es excepcional se mire por donde se mire. Para que su organización esté preparada para el futuro y pueda crecer de forma sostenible a largo plazo, la transformación digital requiere una combinación de talento, competencias digitales y el uso de las tecnologías disponibles.
Sin un final -o una certeza- a la vista, es necesario que las organizaciones conviertan estas circunstancias en oportunidades para actualizar las competencias de sus empleados al tiempo que utilizan las tecnologías que tienen a su disposición. En todos los sectores, las organizaciones necesitan empleados con talento que sepan utilizar las nuevas tecnologías en consonancia con los objetivos empresariales, que conozcan los nuevos modelos de negocio digital para alcanzar los objetivos empresariales y que puedan adaptarse a nuevos enfoques y métodos en evolución que puedan contribuir al crecimiento empresarial.
En este momento, el uso eficaz de la tecnología nunca ha sido tan crítico. Se ha producido un enorme aumento del trabajo a distancia como parte de la campaña para reducir el contacto de persona a persona y las posibles infecciones por coronavirus.
Tanto si los empleados son unos novatos digitales como si se sienten bastante cómodos con la tecnología, no puede haber mejor momento para profundizar en las tecnologías, y la actualización de conocimientos puede ayudar en esta transformación digital con el uso de nuevas aplicaciones. La mejora de las competencias de los trabajadores ayuda a sus empleados a mantenerse al día de las nuevas mejores prácticas empresariales y garantiza la competitividad de su empresa. Esto puede dar lugar a una plantilla con una formación transversal más completa, al tiempo que aumenta la eficacia del equipo. Esto es posible gracias al uso eficaz de la tecnología y supone una gran oportunidad para satisfacer las necesidades de una nueva economía.
Utilizar la tecnología adecuada
Un núcleo tecnológico potente es imprescindible para crear una empresa a prueba de pandemias; sin embargo, los esfuerzos no tendrían éxito sin la cultura organizativa adecuada. Abrazar la transición organizativa, especialmente desde una perspectiva tecnológica, es fundamental para establecer un plan de continuidad empresarial bien preparado. Los empleados son fundamentales para ello y proporcionarles las herramientas tecnológicas y los conocimientos adecuados es vital.
ofrece una variedad de productos que permiten a las empresas decidir cómo quieren interactuar con el sistema y hacer que funcione a su manera. Estos productos pueden moldearse en función de las necesidades de las empresas. Productos como Expresso proporcionan acceso a los datos y la información de la empresa ERP. Avanti, una interfaz basada en web, permite a las empresas operar de forma eficiente y elegir el dispositivo que mejor se adapte a la tarea que tengan entre manos, ya sea en la oficina, en el taller o en casa.
Harmony es una plataforma de redes sociales fácil de usar. Está integrada en ERP y diseñada para agilizar los procesos empresariales y mejorar los canales de comunicación. Harmony anima a los usuarios a interactuar a través de una interfaz personalizada, familiar y fácil de usar, aumentando la colaboración entre compañeros. Permite a una generación más joven de trabajadores desenvolverse fácil y cómodamente en el entorno ERP con una formación mínima.
Una organización que asuma los cambios organizativos y tecnológicos junto con los empleados cualificados puede aprovechar al máximo la oportunidad que surja de estos tiempos difíciles y emergerá mejor y más fuerte. Lo mejor que puede hacer cualquier organización es empezar a anticiparse a lo que pueda venir y empezar a planificar estratégicamente su próximo movimiento. Ahora es un momento tan bueno como cualquier otro para familiarizarse con el perfeccionamiento y reciclaje de sus empleados y el uso de la tecnología disponible.
Un resquicio de esperanza en esta situación es que las organizaciones pueden utilizarla como una oportunidad para dar pasos firmes y preparar su infraestructura tecnológica y su mano de obra para un futuro de amplia automatización y marcos de procesos más inteligentes, garantizando una mayor capacidad de recuperación en caso de que se repita la situación mundial actual.
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