6 retos de la contratación pública y cómo abordarlos

Los efectos de la pandemia de coronavirus distan mucho de haber terminado y el calendario de recuperación es cualquier cosa menos seguro. Entre las estrategias que las empresas están adoptando durante este tiempo para mantener los costes bajo control y reducir el tamaño de los despidos, está la de centrarse en las adquisiciones para mantener …

Leer más

Las consultas de los clientes alcanzan su máximo histórico durante Covid-19

Cuando comenzó el bloqueo, los equipos de atención al cliente de empresas y proveedores de servicios preveían que la carga de consultas disminuiría, ya que las empresas cerraban o funcionaban a capacidad reducida.  Sin embargo, las consultas de los clientes alcanzaron un máximo histórico durante Covid-19. Como los equipos trabajaban desde casa durante el cierre, …

Leer más

Trabajar desde casa: Cómo sobrevivir a Covid-19

Más de 20 días encerrado para evitar el virus Covid-19. ¿Qué está aprendiendo sobre sí mismo y su entorno?   Así que, después de muchos días de trabajo, incluido un largo fin de semana «festivo» en un «entorno» de trabajo desde casa, ¿estoy bien y a salvo? Sí, supongo que sí, al menos sé que …

Leer más

5 maneras en que los fabricantes australianos serán más competitivos en el difícil período posterior a la pandemia

En los últimos meses ha cobrado fuerza el movimiento a favor de los productos locales fabricados en Australia. El movimiento «compre local» empezó a cobrar fuerza durante la temporada de sequía e incendios forestales y ha seguido siendo impulsado por COVID-19, que reveló la vulnerabilidad de la cadena de suministro del país y su dependencia …

Leer más

Una estrategia de 4 pasos para desarrollar la capacidad de recuperación de las adquisiciones en un mundo VUCA

Las interrupciones de la cadena de suministro no son nada nuevo. Desde las disputas comerciales mundiales hasta el Brexit, pasando por la volatilidad de los tipos de cambio, la fluctuación de los precios de las materias primas y los disturbios civiles, las compras han tenido que ser más ágiles y resistentes que nunca. Recientemente, el …

Leer más